網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)涵的理解
根據(jù)我國網(wǎng)絡(luò)營銷專家的研究,對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識要注意以下幾個方面。
1.網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的
網(wǎng)絡(luò)營銷具有明確的目的和手段,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不是目的。網(wǎng)絡(luò)營銷師營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的過程,也就是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法,工具,條件并協(xié)調(diào)其間的相互關(guān)系,從而更有效地實現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目的的手段。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷部是孤立的
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在,在很多情況下網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。由此也確立了網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的地位,無論網(wǎng)絡(luò)營銷處于主導(dǎo)地位還是輔助地位,都是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷中比不可少的內(nèi)容。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)站上銷售
網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段產(chǎn)生的結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)營銷是為了實現(xiàn)產(chǎn)品銷售目的而進(jìn)行的一項基本活動,但網(wǎng)絡(luò)營銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。這可以從三個方面來說明:
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的效果表現(xiàn)在多個方面。例如提升企業(yè)品牌價值,加強(qiáng)與客戶之間的溝通,拓展對外信息發(fā)布的渠道,改善對顧客服務(wù)等。
2.網(wǎng)站的推廣手段通常不僅僅靠網(wǎng)絡(luò)營銷,往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式。如在傳統(tǒng)媒體上做廣告,招開新聞發(fā)布會,引發(fā)宣傳冊等。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷的目的并不僅僅是為了促進(jìn)網(wǎng)上的銷售,很多情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷活動不一定能實現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,但是可能促進(jìn)網(wǎng)下銷售的增加,并且增加顧客的忠誠度。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷部等于電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念,許多人的認(rèn)識還存在一定的誤區(qū)。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,無論傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都需要網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)路營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而只是促進(jìn)商業(yè)交易的一種手段。電子商務(wù)主要是指交易方式的電子化,可以講電子商務(wù)簡單地理解為電子交易,電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易行為和方式。所以,可以說網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)的基礎(chǔ),開展電子商務(wù)離不開網(wǎng)絡(luò)營銷,但網(wǎng)絡(luò)營銷并不等于電子商務(wù)。
5.網(wǎng)絡(luò)營銷不是“虛擬營銷”
網(wǎng)絡(luò)營銷不是獨立于顯示世界的“虛擬營銷”,而是傳統(tǒng)營銷的一種拓展,既傳統(tǒng)營銷向互聯(lián)網(wǎng)上的延伸,所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都是實實在在的。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也不僅僅局限于網(wǎng)上,而是注重網(wǎng)上和網(wǎng)下相結(jié)合,網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷并不是相互獨立的,而是一個相輔相成,互相促進(jìn)的營銷體系。因此,一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,除了在網(wǎng)上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)營銷方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣。
有必要說明的是,網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵和手段都在不斷發(fā)展演變中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的定義和理解也只能適用于一定的時期,隨著時間的推移,這種定義可能顯得不夠全面,或者不能夠反映新時期的實際狀況。因此,不要把網(wǎng)路營銷理解為僵化的概念年,需要在具體實踐中根據(jù)企業(yè)實際狀況靈活運用。
本文由網(wǎng)絡(luò)營銷提供:http://m.84821516.com/