沈陽(yáng)易勢(shì)科技m.84821516.com經(jīng)理認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)好后,僅僅只是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的開始。要真正得到收效,很大一部分工作是在后面的網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上營(yíng)銷以及對(duì)客戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)的培訓(xùn)上。事實(shí)證明,僅僅做好網(wǎng)站并能訪問(wèn),都收不到預(yù)期的效果。
　　網(wǎng)站建設(shè)完成以后，還需要一個(gè)完善的售后服務(wù)體系，今天就我們易勢(shì)科技客服的工作細(xì)則來(lái)系統(tǒng)的說(shuō)明一下網(wǎng)站建設(shè)售后服務(wù)都包括哪些方面：
　　一、域名維護(hù)
　　域名一般很少出問(wèn)題，但不排除出現(xiàn)問(wèn)題的可能性，所以說(shuō)域名維護(hù)還是有必要的，域名維護(hù)主要指當(dāng)域名出現(xiàn)故障時(shí)要及時(shí)提供備用解決方案，恢復(fù)域名的正常使用和訪問(wèn)。也包括域名變更姓名，域名到期續(xù)費(fèi)等。
　　二、空間維護(hù)
　　空間維護(hù)是網(wǎng)站售后服務(wù)的重點(diǎn)，目前還沒有任何一家互聯(lián)網(wǎng)公司提供空間服務(wù)在一年內(nèi)不出現(xiàn)任何問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)的具有一定的不穩(wěn)定性是公認(rèn)的，諸如電信機(jī)房網(wǎng)絡(luò)線路故障、電腦系統(tǒng)軟件故障、電腦硬件（如硬盤損害）等，現(xiàn)目前互聯(lián)網(wǎng)信息管理中心（CNNIC）嚴(yán)打未備案的網(wǎng)站，國(guó)內(nèi)被關(guān)閉的網(wǎng)站比比皆是，先不說(shuō)小型企業(yè)網(wǎng)站，大型網(wǎng)站都曾被強(qiáng)制性關(guān)閉。
　　眾多不可控因素，使得網(wǎng)站不太可能365天每天正常，這就需要完善的售后服務(wù)幫客戶找出網(wǎng)站關(guān)閉原因，例如是因?yàn)閭浒竼?wèn)題，我們可以購(gòu)買國(guó)外空間，這樣就不需要備案，也可以第一時(shí)間將域名備案提交至管局。
　　三、網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)
　　網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)主要是當(dāng)網(wǎng)站被誤操作（如誤刪除）時(shí)，如何恢復(fù)到正常狀態(tài)；以及有些地方可能隨著企業(yè)的發(fā)展需要局部地方小修改一下，這一點(diǎn)不同的網(wǎng)站建設(shè)公司有不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)情況下我公司為客戶免費(fèi)服務(wù)。涉及到大的功能模塊的改動(dòng)時(shí)，具體服務(wù)費(fèi)。
　　所以，網(wǎng)站建設(shè)的售后服務(wù)器顯得非常重要，選擇一家有良好的售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司是做網(wǎng)站的一個(gè)基本前提。