網(wǎng)站策劃時(shí)要考慮如何讓用戶最方便地實(shí)現(xiàn)自己的核心需求，這也就是所說的易用性所帶給瀏覽網(wǎng)站用戶的方便，那么易用性方面要注意一下幾個(gè)問題。
1、條理清晰
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來說，新用戶的使用體驗(yàn)是易用性做得好壞與否的最直接評(píng)價(jià)。對(duì)于簡單的網(wǎng)站來說：用戶可能會(huì)很快就掌握網(wǎng)站的服務(wù)，但是對(duì)于內(nèi)容和服務(wù)比較復(fù)雜的網(wǎng)站來說，新用戶一下子難以把握。如果網(wǎng)站內(nèi)容的主題比較鮮明，重點(diǎn)比較突出，用戶就比較容易獲得自己想要的信息和服務(wù)。還有網(wǎng)站的邏輯要清晰，要使用比較明確的語言，不要讓用戶犯暈。
2、把重點(diǎn)放到用戶容易發(fā)現(xiàn)的位置
即使有很好的內(nèi)容或者功能，但如果太復(fù)雜，也會(huì)讓用戶暈菜，或者讓用戶直接就放棄。網(wǎng)站用戶在瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)，特別是資訊和新聞?lì)惥W(wǎng)站，用戶不會(huì)花一天的時(shí)間把所有信息都看一遍。所以，在進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容編排的時(shí)候，需要考慮如何為用戶推薦最好的內(nèi)容。對(duì)于重點(diǎn)的內(nèi)容必須進(jìn)行強(qiáng)調(diào)處理，比如用大的字體，或用圖片，并放在用戶最容易看到的位置。為了把用戶喜歡的內(nèi)容展示出來，有三種方式：一是，通過收集網(wǎng)站的運(yùn)營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)用戶的偏好并推薦給用戶；二是，推薦網(wǎng)站重點(diǎn)打造的內(nèi)容；三是，直接把編輯推薦的權(quán)利讓給用戶，讓用戶去推薦內(nèi)容，這也是提高內(nèi)容易用性的一種方式。比如Digg網(wǎng)站，是由用戶來決定哪些新聞應(yīng)該推至首頁。
3、產(chǎn)品流程的傻瓜化
從網(wǎng)站策劃人員的角度來看，網(wǎng)站產(chǎn)品都很簡單，因?yàn)橐词亲约翰邉澋漠a(chǎn)品，要么是自己經(jīng)常使用的網(wǎng)站，自己都是互聯(lián)網(wǎng)的老鳥，所以，在網(wǎng)站策劃人員的心中，網(wǎng)站的產(chǎn)品都很簡單。但是作為網(wǎng)站的普通用戶，特別是很多初級(jí)用戶，對(duì)網(wǎng)站的功能還需要一個(gè)學(xué)習(xí)過程。所以，在不影響核心功能的前提下，盡量傻瓜化，這樣能縮短用戶學(xué)習(xí)的過程。如果用戶可以不看幫助就能完成所有操作，那么這樣的產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)就比較人性化了。
4、統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格
一個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁風(fēng)格最好保持統(tǒng)一。這里說的風(fēng)格不僅僅是顏色、布局等外觀，而且也包括導(dǎo)航組織方式、功能提示的樣式、操作流程等方面。比如登陸后的個(gè)人信息欄，如果在不同的欄目里，位置不一樣，用戶會(huì)比較暈。統(tǒng)一的風(fēng)格容易讓用戶形成良好的使用習(xí)慣。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)保持統(tǒng)一性不是一件容易的事情。因?yàn)榫W(wǎng)站會(huì)經(jīng)常更新，包括功能的增加、內(nèi)容的增加、頻道的增加，比如主要的策劃人員有更換，或者是網(wǎng)站決策人有更換，而現(xiàn)實(shí)中的情況是，不同的人對(duì)網(wǎng)站有不同的理解，每個(gè)人都會(huì)有自己的偏好和傾向，這個(gè)時(shí)候就需要一個(gè)整體的把握和決策來保證網(wǎng)站的統(tǒng)一性。
5、多增加方便用戶使用的入口
一般而言，網(wǎng)站的每個(gè)頁面都有自己的表達(dá)中心，不過，一個(gè)好的網(wǎng)站頁面都有一個(gè)很好的相關(guān)性鏈接。比如說，用戶在某一個(gè)視頻網(wǎng)站，看AC米蘭隊(duì)的比賽視頻，那么網(wǎng)站可同時(shí)在該頁面推薦一些與AC米蘭相關(guān)的比賽視頻。諸如此類對(duì)于網(wǎng)站重點(diǎn)的功能和服務(wù)，可增加更多的入口。不過，入口應(yīng)該是自然和軟性的。
以上就是在策劃時(shí)，怎樣提高網(wǎng)站易用性應(yīng)考慮的問題。
