什么是社會(huì)化媒體營(yíng)銷

社會(huì)化媒體營(yíng)銷就是利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來進(jìn)行營(yíng)銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。一般社會(huì)化媒體營(yíng)銷工具包括論壇，微博，博客，SNS，F(xiàn)lickr和Video等。

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，社會(huì)化媒體主要是指一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)的綜合站點(diǎn)，而它們的內(nèi)容都是由用戶自愿提供的，而不是直接的雇傭關(guān)系。

社會(huì)化媒體營(yíng)銷三個(gè)重要的方面

1、創(chuàng)建大量的有價(jià)值的新聞事件，視頻，tweet，博客來吸引關(guān)注，并且自然成為了病毒性內(nèi)容。病毒性傳播不是通過購(gòu)買廣告位，而是用戶自發(fā)傳播。

2、建立多種渠道讓公司品牌的粉絲或者公司能夠以多種方式來推廣自己（雙向的），比如Twitter，Myspace，F(xiàn)acebook等。

3、開展對(duì)話。社會(huì)化媒體營(yíng)銷不是全部都是由企業(yè)控制，他允許用戶參與和對(duì)話。一個(gè)設(shè)計(jì)糟糕的社會(huì)化媒體活動(dòng)可能會(huì)產(chǎn)品適得其反的作用。社會(huì)化媒體營(yíng)銷必須要全員參與并且尊重用戶。

如何開展社會(huì)化媒體營(yíng)銷活動(dòng)？

開展一個(gè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷活動(dòng),我們需要想清楚以下幾個(gè)問題:

1,我們的營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)客戶是誰?

2.我們這次社會(huì)化媒體營(yíng)銷的目標(biāo)是?

3.我們的營(yíng)銷策略是?

4.我們社會(huì)化媒體營(yíng)銷的媒介和平臺(tái)是?

5.如何科學(xué)的評(píng)價(jià)活動(dòng)的效果.